Términos y Condiciones Programa de Referidos
En MITHAPPEN, S.A. DE C.V., ponemos a disposición de nuestros clientes corporativos los presentes Términos y Condiciones del Programa de Beneficios por Referido, los cuales regulan la participación, beneficios y criterios de elegibilidad para obtener recompensas por la recomendación de nuevos clientes.
Este documento establece las reglas, restricciones y obligaciones aplicables al programa, garantizando transparencia, cumplimiento legal y una experiencia justa para todos los participantes.
Te invitamos a leerlos detenidamente antes de registrar un prospecto, ya que la participación en el Programa implica la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones.
1.Términos y Condiciones Programa de Referidos
El Programa de Beneficios por Referido (en lo sucesivo, el “Programa”) es un esquema creado, desarrollado y administrado en México por MITHAPPEN, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo, “MITH”), mediante el cual los clientes corporativos activos de MITH (en lo sucesivo, “Cliente (s) Referidor (es)”) podrán obtener beneficios al recomendar nuevas empresas prospecto que contraten los servicios de MITH.
El Programa es válido exclusivamente para clientes corporativos que mantengan un con contrato vigente de prestación de servicios con MITH, no siendo aplicable a individuos, ni a personas físicas que no cuenten con dicha relación contractual.
- Objeto
El objeto de los presentes Términos y Condiciones (en lo sucesivo, los “TyC”) es regular la participación de los Clientes Referidores en el “Programa”, así como establecer las reglas, plazos, restricciones y condiciones bajo las cuales “MITH” otorgará los beneficios correspondientes.
La participación en el “Programa” implica la aceptación expresa y plena de estos TyC por parte del “Cliente Referidor”.
- Marco Legal Aplicable
El Programa se regula conforme a lo siguiente:
- Ley Federal de Protección al Consumidor: regula promociones y exige que los Términos y Condiciones estén claramente establecidos, indicando plazos, restricciones y beneficios.
- Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares: regula el manejo de datos de prospectos referidos, requiriendo consentimiento y un Aviso de Privacidad publicado.
- Normatividad fiscal aplicable (SAT / LISR): establece la obligación de emitir y recibir CFDI en caso de recompensas monetarias, así como la debida contabilidad de beneficios en especie.
MITH se obliga a cumplir con las recompensas validadas y confirmadas conforme a las fases del “Programa”, en estricto apego a lo dispuesto en las leyes de la materia.
- Mecánica del Programa y Etapas
El Cliente Referidor podrá registrar prospectos empresariales (“Referidos”) exclusivamente a través de los siguientes canales habilitados por MITH:
- Formulario del Programa de Referidos
- Correo electrónico institucional del ejecutivo de cuenta asignado (con dominio @mith.mx).
Una vez validado el registro en cualquiera de estos canales, el beneficio se otorgará conforme a las siguientes fases:
Fase 1 – Contacto Compartido
- Condición: Registro de un prospecto válido. Para estos efectos se entenderá como válido aquel que cuente con datos completos y verificables. La información mínima que debe proporcionar el Cliente Referidor es:
- Nombre del referido (razón social o denominación comercial, si es la que conoce).
- Nombre completo del contacto.
- Cargo del contacto.
- Teléfono y correo electrónico.
- Beneficio: $3,700.00 (tres mil setecientos pesos 00/100 m.n.) equivalente al 20% del total de la recompensa.
Fase 2 – Cita Concretada
- Condición:Se considerará cumplida esta fase únicamente cuando la empresa referida asista y participe efectivamente en una reunión de descubrimiento o presentación comercial con el equipo de MITH, ya sea en modalidad presencial o virtual.
- Beneficio:$5,550.00 (Cinco mil quinientos cincuenta 00/100 m.n.) equivalentes a 30% del total de la recompensa.
Fase 3 – Contrato Cerrado + Primer Pago
- Condición:La empresa referida deberá firmar el contrato de prestación de servicios con MITH y realizar efectivamente su primer pago conforme a dicho contrato.
- Beneficio:$9,250.00 (nueve mil doscientos cincuenta pesos 00/100 m.n.) equivalente al 50% restante del total de la recompensa.
El monto total del beneficio acumulable por cada referido, considerando las tres fases descritas, será de hasta $18,500.00 (dieciocho mil quinientos pesos 00/100 M.N.).
Plazos y Forma de Entrega de Beneficios
- Plazo de entrega: Dentro de los treinta (30) días hábiles posteriores a la validación de cada fase por parte de MITH.
- Forma de entrega: Transferencia bancaria o, en su caso, beneficios en especie equivalentes al monto, tales como gift card corporativa, cortesías (Restaurantes, teatro, conciertos, eventos de entretenimiento) o invitación a eventos organizados por MITH.
- Observación: La entrega en cantidad líquida transferible (vía transferencia bancaria) requerirá la emisión de un CFDI válido por parte del Cliente Referidor. En el caso de beneficios en especie, estos se otorgarán de acuerdo con la disponibilidad, garantizando siempre un valor equivalente al monto correspondiente.
- Vigencia de los Referidos
- Cada Referido tendrá un plazo máximo de doce (12) meses a partir de su registro para concretar la reunión comercial establecida en la Fase 2 y/o la formalización de un contrato con MITH y la realización del primer pago conforme a la Fase 3.
- Si transcurrido este plazo no se concreta la reunión prevista en la Fase 2, el referido caducará y se perderá el derecho al beneficio correspondiente a dicha fase.
- Si transcurrido este plazo no se concreta la firma del contrato ni el primer pago establecidos en la Fase 3, el referido caducará y se perderá el derecho al beneficio correspondiente a dicha fase.
- Restricciones y Exclusiones
- El Programa no aplica cuando la empresa referida ya sea cliente activo de MITH al momento del registro, o bien ya se encontraba registrado en la base de datos comercial de MITH o en negociación activa con MITH.
- En caso de que dos Clientes refieran a la misma empresa, el beneficio se reconocerá únicamente al primer registro validado por MITH.
- Los beneficios se otorgarán a nivel empresa Cliente Referidor, no a empleados individuales de dicha empresa.
- MITH establece que cada Cliente Referidor podrá recibir beneficios por un máximo de cinco (5) referidos validados durante un mismo año calendario, independientemente de la fase alcanzada por dichos referidos.
- Una vez alcanzado este límite, los registros adicionales que se realicen en ese año no generarán derecho a beneficio alguno. No obstante, los beneficios ya generados antes de alcanzar el límite se mantendrán válidos y exigibles conforme a los presentes Términos y Condiciones.
- Los beneficios no son transferibles, ni canjeables por dinero en efectivo.
- El Cliente Referidor perderá el derecho al beneficio en caso de fraude, dolo o mala fe en el registro de prospectos.
- 7. Aspectos Fiscales y Contables
- En caso de beneficios en especie(productos físicos o servicios equivalentes al monto otorgado), , MITH documentará la salida mediante la factura correspondiente emitida por el proveedor del beneficio, tales como gift card corporativa o cortesías en restaurantes, teatro, conciertos o eventos de entretenimiento .
- Los beneficios se otorguen en cantidad líquida mediante transferencia bancaria. Para su cobro, el Cliente Referidor deberá emitir un CFDI válido, que cumpla con la legislación fiscal aplicable, incluyendo, en su caso, el desglose del IVA correspondiente. El pago se realizará únicamente contra la recepción de dicho CFDI y podrá estar sujeto a las retenciones fiscales que la normativa vigente establezca.
- Los beneficios económicos estarán sujetos a las retenciones fiscales que, en su caso, establezca la legislación vigente.
- El Cliente Referidor es responsable de declarar y cumplir con las obligaciones fiscales derivadas de los beneficios recibidos.
- En ningún caso MITH será responsable por el incumplimiento de las obligaciones fiscales del Cliente Referidor.
- Protección de Datos Personales
El tratamiento de los datos de prospectos referidos se sujetará al Aviso de Privacidad de MITH, disponible en mith.mx/aviso-de-privacidad.
El Cliente Referidor deberá asegurarse de contar con el consentimiento previo del prospecto antes de compartir sus datos con MITH. En caso de que el Cliente Referidor no cuente con dicho consentimiento, MITH quedará liberado de cualquier responsabilidad derivada del uso indebido o no autorizado de la información proporcionada.
9.Modificaciones
MITH podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones, publicando la versión actualizada en el sitio web oficial. Las modificaciones surtirán efectos únicamente hacia el futuro y no afectarán los beneficios ya hayan sido generados, validados o que se encuentren en proceso de entrega con anterioridad a publicación. Los derechos previamente adquiridos por los Clientes Referidores permanecerán íntegros y exigibles conforme a la versión vigente al momento en que dichos derechos se originaron.
10.Domicilio
La empresa responsable del Programa es MITHAPPEN, S.A. DE C.V., con domicilio fiscal en Calle Vía Magna número 19, piso 1, interior 1A, Colonia Magnocentro, Huixquilucan, Estado de México, código postal 52786.
- Fuerza Mayor
MITH no será responsable por retrasos o incumplimientos en la entrega de beneficios cuando éstos se deriven de caso fortuito, fuerza mayor o de disposiciones de autoridad que imposibiliten total o parcialmente su cumplimiento. En tales casos, MITH informará a los Clientes Referidores la situación a través de los medios oficiales de comunicación.
- Medios Oficiales de Comunicación
Toda notificación, información o modificación relacionada con el Programa se realizará a través del Sitio Web oficial de MITH o mediante el correo electrónico registrado por el Cliente Referidor. Los Clientes Referidores reconocen que dichos medios constituyen la vía válida y suficiente para la comunicación entre las partes
- Aceptación de los Términos y Condiciones
La participación en el Programa implica la aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones. Asimismo, el registro de prospectos a través de los canales habilitados por MITH, señalados en el punto 3 denominado “Mecánica del Programa y Etapas”, constituye confirmación de que el Cliente Referidor ha leído, comprendido y aceptado las reglas aquí establecidas.
- Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos TyC se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de domicilio presente o futuro.
Se sugiere que, una vez que se tenga la versión final del documento, el área contable de la empresa dé su visto bueno.
Última actualización: Septiembre, 2025
2. Contacto
Si tiene preguntas o dudas sobre nuestros Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: hola@mith.mx
- Teléfono: (55)45484649